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Covid-19时代老年人的金融生活

2020年6月8日,星期一

经过Jacquelyn Reineke,经理海蒂约翰逊,金融健康网络总监万博电竞怎么玩

没有否认Covid-19危机已经将世界颠倒过来。每个人都必须处理他们的日常生活的日常变化,并以新的正常,但脆弱的人口来到术语 - 特别是美国人老年人 - 面临着这种全球大流行的最毁灭性的后果,无论是他们的健康和财务。

不仅是65岁以上的个人更容易受到致命病毒的影响,它们也不太可能熟悉在此期间使生活更轻松的技术,例如数字杂货店购物,网上银行和远程医疗(见更多)。此外,随着50多个和接近退休年龄的人掩盖了经济掩盖的不确定性。那种菌株在低收入家庭中更明显更有可能失去收入由于Covid-19,根据来自的新数据美国金融健康脉搏

去年,我们的团队在全国各地达到了50岁以上的11个低收入的人,他们慷慨地分享了他们在晚年期间导航他们的财务生活。每个人都面临或面临着一些令人难以置信的困难挑战 - 从企图支付月度账单并照顾弊病的家庭成员,以导航多才类生活,并试图为退休做好准备 - 这是通过较大的系统性和社会变化提高的退休金。他们带来了充满活力和复杂的生活,这些生活通常因缺乏财政资源而变得复杂。

这11名复杂的老年人只是全国5600万50岁以上低收入至中等收入人群中的一个样本。这一群体庞大且不断增长,但他们的声音却很少被听到。他们在被认为是他们的黄金岁月里维持生计的经验很少被探索。虽然这个六集视频系列的采访是在2019年进行的,但当前的事件正在给这个群体造成更大的经济压力和资源挤压。

现在是改变这一点的时候了。本系列由AARP基金会与Chase合作,将使老年人的声音带到最前沿,希望参与更多的人,公司和组织来开发促进急需的,有效的解决方案以满足他们的需求。

该系列将作为6月25日出现的一部分推出。在这里注册成为第一个看到它之一。


老年人设计解决方案

我们的研究强调了许多金融挑战,低于中等收入老年人面临。银行,信用合作社,初创公司和其他机构提供的Fintech解决方案可以有助于为寻求构建其储蓄的工具,管理现金流量,并解决其他金融健康需求的工具提供有用的资源。最近的研究尽管智能手机和平板电脑等设备广泛使用,但大多数老年人都不会使用Fintech工具。

要了解老年成年人在访问Fintech工具方面的障碍,我们与今年年龄组成员联系,了解他们的态度,偏好和使用技术来满足其财务状况需求的态度。采用以人为本的设计方法,我们确定了为创建吸引力和对老年人有用的金融保健品的设计建议。这些建议,可在我们的报告中提供Fintech超过50:设计低至中等收入老年人,基于老年人的声音和金融生活,以反映他们的需求和偏好的现实。

金融健康解决方案的供应商应包括产品设计中的所有阶段的老年人,包括用户测试,超越刻板印象和假设。了解他们的需求从未如此至关重要,而不是在Covid-19大流行期间,当财务需求和支持满足这些需求时都迅速转移。我们的研究为财务卫生提供商提供了一个寻求更好地理解和有效设计老年人解决方案的起点。

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