会前访谈与布雷特·金议长
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布雷特·金
我们与未来学家、创新者、电台主持人、一家新银行的创始人布雷特·金（Brett King）坐了下来，听他如何思考未来 — 以及银行、信用合作社和科技公司面临的威胁和机遇。
您在我们的行业中处于一个非常独特的位置 — 你几乎是世界上最前沿的技术、想法和投资的眼睛和耳朵 — 以及美国的监管策略，而不要求我们的读者下载你制作的播客小时数，或阅读你的大量书籍……你能总结出你认为在未来20年左右，技术将如何扰乱我们的社会吗？
如果你看看历史上的混乱时期，你就可以开始对未来做出一些预测。随着年龄的增长，人们将对涉及动态决策的过程进行巨大的反思……这将是破坏信息,情报,，和建议. 具体来说，人工智能将改变我们获取建议的方式；分布式、嵌入式体验将为我们提供情境化的产品和服务；智能基础设施将从根本上扰乱能源部门；gen编辑和healthtech将使我们能够消除许多遗传性疾病并更好地诊断。
这些变化对美国人的日常生活意味着什么？
100年来，就业从大工业转向服务业。随着新技术的普及，就业模式发生了不可逆转的变化。这将造成巨大的社会影响 — 但与此同时，我们将看到科技公司带来更有效的利润。所以问题是：我们如何为就业机会的转移做好准备 — 尤其是中产阶级 — 当我们成为更有效率的生产者时。人类会少工作，有更多的闲暇时间吗？还是我们会有就业的净损失？
你认为当今消费者或企业家面临的最紧迫的财务挑战是什么？
管理他们当前和未来的财务健康状况。这对银行和科技公司来说是一个巨大的商机 — 但很少有人关注它。每个人都在思考人工智能和机器学习对我们的行业意味着什么，如何与fintech或尖端支付技术合作或收购fintech。但是如果你回到每个美国人每天都在想的事情 — 这是他们的财务状况。你为他们解决了这个问题，你将获得巨大的市场份额。
在你的书里增龄，你会看到几个行业，而不仅仅是银行业。我们可以从其他领域的产品中学到什么，让我们了解金融服务业的未来？
让我们以医疗可穿戴设备为例：综合健康管理正在进入我们的身体健康领域。医疗保健提供商已经在考虑使用上下文移动警报在人们需要时提供信息 — 血压变化、免疫系统反应、血糖水平升高。这类指导你决策的“上下文”线索，即使速度较慢，也会出现在银行业。
在银行、信用合作社或金融科技公司工作的人在未来5年中应该做哪些最重要的事情来改变消费者的生活？
无需签名，即可通过移动设备实时访问每个产品。这将是人们改善财务状况的基础 — 但它必须从实时访问开始，无需签名即可访问所有产品。不需要进入银行就可以获得产品 — 小企业贷款，抵押贷款，任何东西。我们可以以数字方式提供这些服务，我们应该这样做。但如今的挑战是美国分行模式的遗留问题，以及它们所面临的监管。在如此多的资源被占用的情况下，专注于投资数字体验是一项极具挑战性的工作。
你个人的使命是什么？
别告诉我这是办不到的。
