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关于工资卡使用者的3个误区——以及为什么雇主和提供者应该关心

“我们倾向于在支票账户余额高的时候花钱,所以我喜欢在需要的时候存钱,这样更灵活。我喜欢有一个缓冲账户的想法,我可以把它存入我的支票账户。我能更好地控制自己的财务。”-马特,当前工资卡用户…

2018年7月12日,星期四
关于工资卡使用者的3个误区——以及为什么雇主和提供者应该关心

“我们倾向于在支票账户余额高的时候花钱,所以我喜欢在需要的时候存钱,这样更灵活。我喜欢有一个缓冲账户的想法,我可以把它存入我的支票账户。我能更好地控制自己的财务。”-马特,当前工资卡用户

马特的经历是金融产品如何成为消费者生活中有益力量的一个例子,金融健康网络认为,提供消费者工具,如高质量的工资卡,也可以改善供应商和雇主的底线。万博电竞怎么玩一个薪资卡指雇主提供的预付卡,雇员在发薪日用它来领取工资。为了更好地了解员工是否从这些产品中获得了价值,以及这如何影响信用卡的使用,金融健康网首次对这一主题进行了深入的定量和定性研究。万博电竞怎么玩工资卡可能仅仅被视为一种交易工具,用来代替现金或支票支付低收入员工的工资。在《让工资卡为员工所用》一书中,金融健康网络打破了这种看法,并证明了当工资卡的质量提高时万博电竞怎么玩,多样化的消费者将受益,供应商将在其产品上体验到更多的参与和活动。

误解1:工资卡的使用者主要是低收入的消费者

有一个感知工资卡只被低收入员工或按小时计酬的工人使用,但金融健康网络的定量研究发现,在不同收入阶层中,使用工资卡的人分布相当均匀;万博电竞怎么玩值得注意的是,16%的工资卡用户的收入在10万美元以上。定性分析表明,工资卡用户的职业范围也很广,从软件公司的IT主管(年收入在10万美元以上)到贸易展会的销售代表(年收入在6万美元到99999美元之间),再到负责清洁、做饭、并为残疾人和老年人提供个人护理(年收入在3万美元以下)。今天的工资卡用户显然来自不同的行业、背景和收入。

误解二:工资卡用户是“无银行账户”的消费者

对于那些无法直接使用传统银行账户的员工来说,工资卡通常被视为一种电子支付选择,但数据描绘了一幅更为微妙的画面。在金融万博电竞怎么玩健康网络的工资卡用户样本中,加权到全国代表,84%的人拥有支票账户,74%的人拥有与支票账户相关联的借记卡。这些消费者不仅“有银行存款”,而且他们积极地选择工资卡而不是其他形式的电子工资收据。在那些可以明确选择是否领取工资卡的消费者中,85%的人还可以直接存款。拥有支票账户和雇主提供直接存款的工资卡用户人数众多,且相互重叠,这表明许多雇员有可用的、可比较的传统财务选择,但他们选择了工资卡。我们的研究表明,工资卡比其他产品更受欢迎,这可能是由于工资卡的便利性和跨功能潜力的结合。

误解3:工资卡只被视为一种交易产品

万博电竞怎么玩金融健康网发现,许多工资卡用户,比如马特,使用该产品的目的远不止收发工资。万博电竞怎么玩金融健康网利用定量数据进行了聚类分析,揭示了工资卡用户的体验、习惯和偏好趋势,并确定了部分消费者以不同方式与工资卡互动,以满足其金融需求。26%的工资卡样本被归类为“忠实用户”。这些消费者利用信用卡来做预算,只在特定的目的上消费,并在每个支付期间在卡上留下一定数量的钱以备不时之需。使用工资卡来满足金融需求的用户也表达了对产品的最高满意度。

这对雇主和供应商意味着什么

员工们正在寻找工资卡来帮助管理他们的财务生活,这反过来又可以改善他们的财务健康。万博电竞怎么玩金融健康网络的报告《员工财务健康:公司如何投资于工作场所的健康》发现,员工财务健康状况不佳会增加旷工率,增加医疗保险索赔,加速员工离职,员工在工作中处理财务问题每年会让雇主为每个员工付出7000美元。越来越多的雇主认识到,投资于员工的健康是公司业绩、招聘成功和其他因素的重要组成部分。

对供应商来说,工资卡是一个机会,可以为各种各样的消费者提供服务,并增加客户参与度。在许多金融功能上使用工资卡的消费者更有可能将资金留在卡上,并更积极地使用该产品。通过提供满足许多不同消费者需求的高质量工资卡,供应商有机会增加使用该产品的消费者数量,并增加交易量和存储的资金。“这是一种舒适、可靠的乐器。我知道它一定会在某个特定的时间被填满。这是永远不会犯错。我和那张工资卡关系很好。我认为,这就像你的整个职业生涯就在你的手中。一切都归结于此。”-维拉,目前的工资卡使用者

雇主和供应商能做什么

雇主有机会了解并维护员工的财务健康状况。58%的雇主已经在财务健康方面为员工提供了一些帮助。收到工资是雇主与雇员关系的基石之一,高质量的工资卡使雇员能够对自己的财务生活施加更多的控制,使其更轻松。在提供工资卡时,雇主必须确保员工在是否接收产品方面有明确的选择,并提供清晰且易于获取的信息和支持。

供应商应与雇主合作伙伴密切合作,确保工资卡提供清晰的信息。关于工资卡的高质量印刷材料和在线参考工具可以帮助消费者了解他们可以选择,并使他们能够选择最适合他们日常金融系统的支付方法。供应商还应该专注于设计多功能的薪资产品,具有强大的数字功能,以吸引多样化的消费者。

随着信用卡设计和交付的不断改进,消费者将更多地使用该产品,这可以改善他们的日常财务管理,减少工作压力,同时也增加了卡上的资金和交易。有关工资卡用户的更多信息,以及他们如何获得价值,可以在金融健康网络的报告《使工资卡为员工工作》中找到。万博电竞怎么玩