演讲者
金融健康与参与平台负责人富国银行Eduardo（Eddie）Queen是金融健康参与平台（Financial Health Engagement Platform）的负责人，该平台是消费者和小企业银行业务中消费者数据和参与平台的一部分。Eddie和他的团队负责构建和管理引人入胜的数据驱动体验，通过个性化指导和深入了解客户的需求和偏好，帮助客户改善财务状况。他们的主要目标业务成果是提高客户对富国银行的信任和信心，并提高钱包份额、留存率和净促销员得分（NPS）。在此之前，Eddie是财富与投资管理公司的数字和自动化投资主管，负责我们直接面向客户投资产品的战略和持续管理：WellsTrade，直觉投资者和解决方案。在此之前，埃迪曾担任富国银行顾问公司（WFA）的战略主管。在加入富国银行之前，Eddie曾在花旗银行和美邦银行任职，从战略和产品开发到市场营销和分部管理，涉及投资和银行业务。Eddie的职业生涯开始于位于巴西圣保罗和加拿大多伦多的波士顿咨询集团（Boston Consulting Group），他主要在那里的金融服务部门工作。Eddie是一名工业工程师，在巴西圣保罗大学的Escola Politécnica获得学位。他住在密苏里州的圣路易斯。
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客户战略和见解地区银行Michael Cyr为区域银行管理服务不足的客户战略，专注于为“无银行”客户提供替代服务。他还领导银行的消费者金融健康计划。在2013年加入地区之前，Michael于2002年至2013年担任BBVA Compass（前身为Compass Bank）的营销总监。Michael拥有Ursinus学院的学士学位和佐治亚州立大学的MBA学位。
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首席贷款官瓦罗银行Shishir Singhania在汽车、信用卡、分期付款贷款和抵押贷款等国家贷款业务方面拥有20多年的贷款经验和专业知识。Shishir最近加入Varo担任首席贷款官，专注于加速Varo贷款产品和服务的开发，这是Varo整体增长战略的关键要素，也是客户的关键金融需求。他最近是Capital One数字汽车业务的总经理，致力于通过将整个购车过程在线化，使汽车贷款更容易获得。他还担任Lending Club的新产品计划副总裁。市政厅会员登记册
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营销和业务发展副总裁莱特帕特信用社Tracy Szarzi Fors是Wright Patt信用合作社（WPCU）营销和业务发展副总裁。她负责管理营销和传播计划，以提高WPCU品牌知名度，增加长期会员参与度，并加强财务健康和福利。此外，Szarzi Fors女士是WPCU阳光社区基金的执行董事，该基金是信用社的慈善捐赠机构。其使命是加强WPCU、其成员和合作伙伴员工生活和工作所在社区的财务健康和福利。Szarzi Fors女士还担任各种各样的董事会和委员会成员。
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