新的《金融健康网万博电竞怎么玩络调查》确定了金融业改善客户金融健康的意图和行动之间的重大差距
执行财务卫生倡议的忠诚度，收入和竞争性差异化优势，但许多人仍然存在于侧链上
芝加哥—2019年4月29日—最近美国财务健康脉冲报告调查显示，只有28%的美国人在经济上是健康的。在今天发布的一份新报告中，”从流行语到商业模式：行业高管如何查看金融健康，“三分之二的高级金融服务高管认为消费者财务卫生倡议可以帮助客户提供重要的战略价值。然而，尽管这种紧迫的消费者需求和可能的经营效益，但该研究发现只有大约一半的受访者目前将这些努力纳入战略计划，只有三分之一目前正在跟踪客户的健康结果。
这一新报告来自美国消费者金融健康管理局金融健康网络万博电竞怎么玩，与繁荣Omidyar Group旗下的一家合资企业对659名高级金融服务高管进行了调查，了解他们如何看待客户的财务状况。金融健康被定义为日常金融系统，允许人们保持弹性并追求机会，包括支出、储蓄、借贷和计划的能力。
接受调查的大多数高管（69%）认为，改善客户财务健康状况的努力有可能提高盈利能力和提高客户忠诚度。然而，这些高管仍在努力将他们关于财务健康的想法转化为有意义、可持续和有益的客户参与。调查的主要收获包括：
- 意图与行动之间的相当差距表明，该行业在将战略优先事项转化为具体行动方面存在挑战;
- 较大规模的机构报告更多地为改善客户的财务状况，建议在投资金融健康解决方案的投资中有更高获取资源的机构;
- 此外，退休和金融科技公司已经为客户提供了比其他行业部门更多的金融健康管理工具
“令人鼓舞的是，许多高管都承认了消费者财务健康的重要性，并了解改善它的内在业务价值，”金融卫生网络詹妮弗特斯科尔的总裁兼首席执行官。万博电竞怎么玩“然而，这项研究表明，有很多工作仍有帮助公司和领导适应财务健康的概念，以为他们的业务和客户提供成功。”
跟踪和测量客户财务健康状况的变化可以帮助金融机构确定有效的干预措施，这是财务健康旅程中一个具有挑战性但很重要的组成部分。尽管许多接受调查的高管表示致力于财务健康，但只有约三分之一（35%）的高管表示，他们的机构目前正在跟踪客户财务健康结果，并根据客户财务健康数据改进其产品。虽然每个组织可能都有衡量和跟踪财务健康的独特需求，但财务健康网络为组织提供了一个起步框架，万博电竞怎么玩金融健康之旅和得分机制，CFSI金融健康分数¶工具包，跟踪、衡量金融健康状况，并将其整合到产品和服务中。
调查中的其他结果包括：
- 五分之三（60%）的受访者同意，改善客户财务健康状况可以成为一项竞争优势；
- 大约一半（51%）的高管表示，他们至少推出了一种产品或服务，以改善客户的财务状况；
- 三分之一（33%）的高管表示，他们的公司为自己的员工提供产品或服务，以改善他们的财务状况；
- 只有三分之一（37％）的受访者报告说，他们的机构提供低成本，入门级交易账户，这些账目特别相关，与斗争客户特别相关。
- 超过84%的大中型银行调查其客户，以更好地了解其财务状况，而小型银行为52%；
- 91%的退休公司和81%的金融科技公司在其机构内有个人或团队负责客户财务健康战略，而所有其他受访者中这一比例为75%
点击这里了解更多有关调查的信息，包括调查方法和扩大的调查结果。
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金融健康万博电竞怎么玩网络是国家关于消费者金融健康的权威机构。金融健康网络领导着一个金融服务创新者网络，致力于构建一个更强大的金融服务市场，提供更高质量的产品和服务，特别是为那些处于困境的人。通过其指南针原则和一系列专有研究、见解和事件，金融健康网络为其网络成员提供信息、建议和联系，以播种将改变金融服务业格局的创新。有关金融健康网络的更多信息，请访问www.hagiluck.com，并在Twitter@finhealthnet上关注我们。ag万博
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