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嵌入式财务如何改善金融健康结果

星期二,5月11日,2021年

经过咪咪快乐, 导演

在大流行期间,利用嵌入式金融产品提供金融服务产品的金融服务产品急剧增加。经常被视为强大的客户保留工具,并通过数字商务爆炸,将付款,信贷和保险产品的整合到数字平台上是一种自然的留在居住期。但展望未来,金融服务提供商有机会确保这些嵌入式产品高质量通过包含在建立信任并促进消费者的财务成功的同时扩大访问。

也许嵌入式财务的最着名的示例之一是立即购买稍后支付(BNPL),增长超过200%在2020年的美国市场,同时通过使商家的平均交易价值增加,使其更容易花费更多。预计嵌入式金融的更广泛的市场也会增长,有一个最近的报告估计2020年2020年的125亿美元增加到2025亿美元。

当设计良好时,这些解决方案有可能是有益的,为客户提供透明的定价和术语的时间和地点。然而,许多解决方案目标更富裕的客户细分市场,并且可以排除低收入或农户。即使在无意中,可能会出现排除,因为更高收入的消费者可能更熟悉数字平台或者更能进入互联网和智能手机。

金融服务提供商应确保这些嵌入式解决方案既包含可包容和可见。对于第一次接触这些解决方案的消费者,提供商还应解释如何使用它们和使用它们的影响,使消费者能够快速评估所使用的成本,术语和数据,即使在交易或查询的中间也是如此。这些嵌入式金融产品的新颖性和潜在的复杂性需要设计人员通过周到的用户设计来额外地注意最终用户体验

在支持积极的金融卫生成果的方式上,一些嵌入式金融产品和方法看起来很有希望:

  • klarna.是一家提供在线金融服务的瑞典金融公司,例如在线店面,直接付款和购买后付款的付款,对U.K中的结账流程增加了摩擦。有助于确保客户正注意到他们的购买。配音Klarnasense.,功能通过询问提示客户:1。我喜欢它吗?我需要吗?3.值得吗?
  • 特斯拉和其他汽车经销商提供嵌入式保险产品,允许汽车买家在车辆旁边购买保险。这可以比来自第三方保险公司的购买保险更便宜。
  • Lyft为司机提供嵌入式银行服务,使他们能够使用Lyft的借记卡立即支付。这有助于驾驶员在平滑现金流时按需访问其工资。

由于2021年展开,金融卫生网络将继续监测万博电竞怎么玩新的解决方案和组织 - 包括专注于嵌入式财务和最佳实践的组织,以实现金融健康 - 帮助消费者导航经济危机的财务影响。阅读指南针原则要了解有关我们在设计和交付的卓越指南的资料方面,帮助人们更好地管理日常金融生命。您还可以访问我们的网站了解有关衡量财务状况并纳入这些结果的更多信息进入您组织的战略优先事项。

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