播客

Jelena McWilliams:与同理化银行业

2020年10月28日星期三

对耶琳娜·麦克威廉姆斯来说,联邦存款保险公司(FDIC)的使命是维护国家金融体系的稳定和公众信心,这是个人的使命。在移民到美国后,她只带着500美元,完成了本科和法学院的学习,成为金融包容性的主要声音之一。在这一集里,耶琳娜和詹妮弗分享了在如此极端的经济困难和不确定性时期领导联邦存款保险公司的感受,揭示了她对目前最脆弱的美国人面临的挑战的敏锐的同情心。

耶莱娜威廉姆斯

作为美国联邦存款保险公司(FDIC)的第21任主席,耶琳娜·麦克威廉姆斯(Jelena McWilliams)负责监管美国最大的独立监管机构之一。在2018年成为董事长之前,Jelena曾担任俄亥俄州辛辛那提市Fifth Third Bank的执行副总裁、首席法律官和公司秘书。加入第五第三家银行之前,她在美国参议院工作了六年,最近担任首席法律顾问、副主任与美国参议院银行委员会,住房和城市事务之前,与美国参议院助理首席顾问委员会中小企业和创业精神。

耶莱娜威廉姆斯

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剧集成绩单

詹妮弗老师总:
欢迎各地出现。我是Jennifer Tescher,记者转动了财务保健冠军。作为金融健康网络的创始人兼首席执行官,我已经花了我的万博电竞怎么玩职业生涯通过与跨行业的创新者参与其中。现在我和你分享这些对话。符合前瞻性领导人挑战现状,并通过在3D中观看客户,员工和社区来释放创造性的新方法来改善金融健康。

我的客人今天,Jelena McWilliams,对她作为FDIC董事长的职务来说是对金融脆弱的独特理解。她是一个抵达这个国家的移民单独抵达这个国家,只有500美元的口袋里只有500美元。她看着她的家人回到前南斯拉夫失去了一切。她知道它是被拒绝信任的东西。她的故事是灌注能力之一,灌输了她对同理心的能力,以及我们在我们需要比以往任何时候都更需要的同情心带来同情心的意愿。在金融监管机构中,FDIC一直处于财务包容性的最前沿,超过十年。主席McWilliams同样承诺。麦克利亚董事长杰拉,欢迎各地出现。

Jelena McWilliams:
太感谢了。

詹妮弗老师总:
我常常发现,最重要的领导者是那些拥有个人经验的人,这些经历会影响他们看到世界的方式。这肯定似乎是你的情况。你的家人在南斯拉夫州的内容中介绍了内战,而且他们将失去一切,从我理解的那样。告诉我更多关于您的经历,您的家人的经历以及如何影响你的领导方式。

Jelena McWilliams:
当然,当然。这是个好问题。当人们正在经历流行病和战争时,我不想剥夺任何人的经历,我的家人最终都很好。后来我也帮助了我的父母。但是回到90年代早期,正如你提到的,南斯拉夫正在经历一场残酷的内战。1991年,我作为交换生离开南斯拉夫,我的父母借钱把我送到了美国。因为我坚信我的命运就在这里,如果我能在任何地方成功,我应该在美国尝试。我想说的是,我感到一种强烈的召唤,我想留在美国,在这个国家碰碰运气。所以我的父母借钱把我送到了美国,作为一个高中交换生项目,当时我正上高中。

所以他们借了,我想说接近5000美元。他们支付了交换项目的费用。他们付了钱,你准备好了吗?泛美航空公司的双程机票是2000美元。剩下的钱,我们买了几条裤子和几个行李箱,剩下了500美元。就这样,他们把我送上了飞机。他们不想让我离开。但我还是有这种冲动。于是,我在1991年7月18岁生日那天,来到了美国加州中部农村。然后你瞧,内战已经在前南斯拉夫开始了,但它是地区性的,零星的,特别的。 There were some events here and there, but not a full-scale war. And then by the time I was in the United States for about two months, there was a full-blown war in Bosnia and Croatia.

所以我观察到来自美国,我的父母回到那里。当你可以想象随着战争来到经济问题,当行业崩溃时,银行系统崩溃了。而且我父亲在银行里的微薄储蓄,我想说今天的金钱中的一千和2,000美元之间的可能性在千分之三之间,但他努力节省的东西,系统崩溃了。他在银行前面等了一晚,以获得他的钱。当时他在早上出现的时候,银行开放,银行就没有留下了钱。因此,他在68岁时作为一天劳动者工作,这是每天5美元的相当于今天。所以你会看到这位老人,一定是68。

他并不是一只小伙子,在公共汽车站等一小时或两个小时等待一辆公共汽车,因为公共汽车在战争期间缺乏燃料和维护。然后乘坐公共汽车,如果他可以,或走两小时到施工现场。每天5美元工作10小时,然后散步回家。所以当你想到这一点时,当你想到1,000或1,500美元时,他一直在拯救他已经帮助他了,那么它可能会有。所以当我作为FDIC主席接受这项工作时,我忍不住有我爸爸的形象在一整个三件套的套装中夜间等待。因为这就是你应该如何去银行,呈现自己。然后轮到他的窗口,没有钱在银行里留下。

在南斯拉夫的形式时,没有存款保险。因此,与内战和经济崩溃相结合,他担任一天劳动者。这样,我会说,影响我并在考虑系统需求或人们需要什么时塑造我的经验。当我和国际上关于存款保险的人交谈时,我甚至实际上将爸爸带到其中一个会议的舞台上。因为我想把面部放在存款保险。因为经常经常谈论无定形,模糊的术语存款保险。就像它一样,哦,有一天你可能需要它。但我希望他们看到那个身份,那是我的父亲。

詹妮弗老师总:
哇,这是一个令人难以置信的故事。让我们现在带来它。与2008年金融危机不同,银行系统通过大流行和经济衰退的稳定性出现了声音。但仍然,大流行对美国人的金融健康产生了巨大的损害,这反过来挑战了他们与之经营的银行的金融健康。告诉我们你在辐射方面看到了什么。在FDIC中,在FDIC下,在FDIC中监督许多小型鲁莽的银行,你认为大流行是唯一威胁这些机构吗?

Jelena McWilliams:
那些是伟大的问题,Jen。所以我会说这个,你提到了这一点。与2008不同,这不是金融部门始于危机。银行正在努力帮助客户因大流行而导致的危机,然后导致当地经济和商业关闭。所以在你看那个方面,我们看看银行的健康进入危机,幸运的是,他们很大,系统中有很多流动性。以及安全和声音的承保标准,大型银行和小银行总体承保标准。所以这给了我们一个诡计进入这场危机。因为,坦率地说,商业关闭的速度有多迅速。如果他们没有这种危机,我不知道银行如何遇到。因此,我对银行的最大挑战是我们不知道何时以及如何结束。

我们什么时候能有疫苗?经济什么时候才能恢复运转?我们什么时候才能增加在大流行期间失业的就业人数?旅游业和酒店业等行业受到的打击尤其严重。我们的工作人员正在密切监测银行集中到那些我们认为受到早期打击、需要一段时间才能恢复的地区的情况。尤其是社区银行,它们确实面临着独特的挑战,尤其是如何度过这场风暴。尤其是如果它持续的时间更长。它们和大银行一样,在危机期间处于非常有利的位置,但规模经济根本无法为它们带来优势。在某些情况下,他们的投资组合可能严重集中在一些受到打击最严重的行业。

因此,我们正在考虑所有这些问题,并确保我们能够与那些正在经历困难的社区银行合作,确保它们能够挺过危机。特别是如果他们在危机发生时拥有良好的资本和流动性水平,而且他们有一个良好的管理团队。因此,我想说,我们在如何监管银行的方法上比以前更加灵活。我们认识到,对于企业突然倒闭以及对银行的相关影响,我们没有任何准备。

但如果我没有提到社区银行也有独特的优势,我会被遗漏,因为他们与客户有个人关系。他们知道他们的客户的优势和弱点,他们有时可以比他们的更大的同龄人更快地动员。我们当然在三月和四月肯定看到,当我个人拨打了一些银行时。我说,“你在跟你的客户交谈吗?你是修改贷款吗?“他们说,“完成了。我们已经这样做了。“因此,他们所需要的是基本上有机会天气,有适当的监管答复,这就是我们在过去几个月里试图做的事情。

詹妮弗老师总:
哦,很高兴听到。让我们现在谈谈一下更大的画面。我想探讨金融健康的想法以及您认为银行在帮助客户,员工的作用,他们的社区改善财务健康。您是否认为它是责任或监管要求?你认为它是聪明的商业策略吗?您希望看到银行是否能够支持客户的财务状况?

Jelena McWilliams:
我会说上述所有内容。这就是为什么。我想经常谈论金融部门分散。有消费者,有企业,有小银行,大银行,非银行。最后,它是一个生态系统,一切都是连接的。您的客户越好,更有可能做得好。因此,重要的是,我们认识到我们面前的这些独特的情况,而不是在特设的基础上。思考,它只是影响银行,否则它只是影响明尼苏达州或格鲁吉亚的人。坦率地说,一切都是联系的。因此,我们看看金融包容以及银行有多远来帮助客户修改贷款,伸向客户。 We basically have seen that most of the bankers, I would say community bankers in particular, are keenly aware that if their communities don’t do well, neither will they.

如果主街道的业务开始关闭,那个小镇的小社区银行不太可能生存。除非它有一个非常非常多元化的投资组合,而且很多这些银行都不一定。因此,您对财务健康的问题,在社区上,我会说这是责任。这是一个监管要求,主要是与社区再投资法案相结合。而且也是聪明的经营战略。如果这些企业可以保持在社区的存在,那么银行也可以。因此,我们看看所有这一切,我忍不住考虑了技术创新的需要,特别是对于希望达到新客户的银行,并获得并保留现有客户的银行。ag万博因此,对于技术而言,两个地区的两个领域是个人通过直接存款获得经济影响的能力。

还有一些没有帐户的客户最终被推迟了。在某些情况下,从支票兑现地点获取现金的成本最终比他们收取支票账户的费用更多。然后也在小美元贷款领域,这些产品,在我们发布我们与其他监管机构的联合指导之前,他们很少可供银行使用。我想说我们是讲座,我们知道危机即将到来,但是当我基本上伸出了OCC和美联储时,这项努力真的开始了。我说,“我们必须为消费者的小美元空间做点什么,因为现在我们有三组不同的指导,文件和公告。”CFPB在小美元地区有自己的事情。

由于我们的方法中的碎片如此多,因此银行不愿意发出这一点。所以我们能够在危机充分发展之前幸运的是,幸运的是,幸运的是,幸运的是。因此,银行可以开发此产品并为客户提供。我们正在谈论400,000美元到600美元贷款。我们在过去几天中看到了一些大型银行实际上宣布他们将提供此类产品。所以我会说那些是我们正在寻找的各个领域,并确保银行和银行家了解他们的社区是如何能够以全部能力为这些社区提供服务的重要性。

詹妮弗老师总:
对。你正好在小美元信用前面。刚刚本周早些时候,美国银行宣布,他们将在今年年底推出一个新产品。我们所看到的一切看起来像是为客户提供的一个非常好的产品。并且我认为看到这个国家最大的银行之一恢复了他们各种各样地走出来的事业是很好的。特别是一旦信用卡贷款起身就运行。我认为它会产生很大的不同。

但你提出的第一点实际上是关于支付的。,你看到一个场景,在该场景中,鉴于获取经验,人刺激支出,特别是如果他们没有一个银行账户,,这里有一个需要为联邦政府提供一些最后的账户,如果你愿意,什么时候需要支付?或者你认为我们只需要加倍努力,让银行真正伸出援手,帮助那些没有账户的人开立账户?

Jelena McWilliams:
好问题。我会说,特别是关于支付帐户和支票账户的消费者。Consumers who do not have an account with a bank currently, or do not have an account with one of the FinTechs that are in the banking space, but not necessarily banks per se, the reason that they are not banks would be that they’re probably either disenfranchised and not feeling a part of the banking system. Or they have had a bad experience with a bank and decided that they’re better off outside of the banking system and being in a cash economy. Which in the end ends up being by far more expensive. I always say, and I have these discussions with my daughter quite often, given my humble beginning in the United States with $500. It is expensive to be poor in America because everything is going to cost you more.

如果您不完全银行,您就没有作为消费者的权力。因为没有信用历史,你不会因良好的信用卡提供而被淹没。和大多数您去利用现金和其他银行产品的地方都会以某种形式的怀疑来看待您,因为他们必须遵守银行保密法。他们必须遵守反洗钱努力。他们必须了解他们的客户。因此,作为客户和消费者存在很多内置于您的存在,如果您不是银行系统的一部分,那就让您在边缘有一点点。因此,我们希望看到的是更多人在银行系统内带来,是银行系统的一部分。坦率地说,从长远来看,它会为他们做得更好。

在长期以来,它也将为银行锻炼更好,因为他们都在努力吸引新客户。因此,有两种主要方式可以做到这一点。一个是他们可以吸引目前不可押的或以前银行客户,他们不再是银行系统的一部分。或者他们可以尝试将这些客户带到其他银行。那第二个选项更昂贵。因此,如果他们可以提供良好的产品并将人们带入折叠,也许可能,只许是400美元的贷款,无抵押贷款的客户,那么就会实现支票账户的好处。如果银行看到它们很好,他们肯定会探索其他选择。突然间,在你知道之前,你有一个银行消费者。

詹妮弗老师总:
我们一直在讨论银行在金融健康方面的作用。但如果我改变问题,问你银行在促进种族平等方面的作用,你的回答会有什么不同,如果有的话?你希望看到银行做些什么来帮助缩小种族贫富差距?

Jelena McWilliams:
再次,好问题。坦率地说,一个难题。我不知道我的答案是否会有所不同,这就是为什么。我希望我们来到美国的一个地方,我们不必再谈论种族股权和平等了,因为它只是一个给定的,没有人感觉他们不是系统的一部分。几个星期前,我在芝加哥大学的讲话中发表了演讲,我谈到了建设一个系统,银行制度的包容和归属。我用我的个人故事,我提到了500美元。当我第一次来到美国时,我打开了一个支票账户。然后我意识到每个人在美国使用信用卡,所以我想看起来像其他人一样。所以我申请了信用卡,而且我被拒绝了。没有收入,没有工作,没有资产。 Perfect Ninja, not in a good way.

没有人会给我一张信用卡。但是有一家银行为我提供了一个安全的卡片。所以我的500美元,我发了300美元,我最终获得了一个安全的信用卡。在12次按时每月付款后,他们发布了我的存款和保安,我获得了无担保信用卡。你知道,我的限额是500美元。而且我以为我赢了彩票。我就像,我在信用卡上有500美元。当然有一辆车打破,或者在月底试图购买杂货,当我有这么少的钱时,它有助于让我前进。我负责任地处理这笔信用。这就是我父亲所教导的方式。 He never believed in credit, we never had a credit card in Serbia, in Yugoslavia.

但我确实非常认真,非常负责任地掌握。后来,因为我建立了良好的信用历史,我能够有资格获得汽车贷款。我记得,这是我的女儿出生的时候。我决定,当我怀孕时,买一个全新的汽车。我生命中的第一个全新的新车,因为当我从医院带宝宝时,我想要一个安全的车辆。而你知道吗?能够有资格获得有利的汽车贷款,意味着世界到期待母亲。然后来学生贷款和房子购买,所有这些东西都得到资助。而且我能够利用我所拥有的,所以基本上来到一些东西上,成为一个银行消费者,现在有银行争夺我的业务。对? So now I look at the credit card offers and I’m like, well, what are you going to do for me?

所以你想要......你绝对,你想要客户,消费者来到复杂的观点,能够利用该系统的优势。从长远来看,涉及确保没有人被排除在外。如果我没有说,在种族,种族和其他保护类别的基础上,我将是违法的。所以我希望人们可能拥有的无意识的偏见,以及人们多年来的不良经历将被剥夺。银行在这里有一个角色。我已经看到,许多银行都提供了帮助黑人企业,黑色企业家,黑人社区的额外承诺。

但问题不仅仅是黑人社区,我们有许多种族和民族的低收入社区,刚刚几十年的群体并未能够在社会上搬进来。所以我们有很多工作要做,并且银行在经济的最前沿,我认为,需要成为经济的好管家,并做出他们可以促进种族平等的事。并确保各界人士和所有种族和族裔群体都有机会在系统中繁荣。

詹妮弗老师总:
这么多年来,你和我都与许多银行家交谈过,我怀疑,在那些会议室里,我们经常是唯一的女性。但我从银行家那里听到的关于为什么他们不能更包容的两个论点是,第一,这没有利润。第二,监管碍事。我相信你也听到过同样的观点。你谈到了为什么它可以盈利,或者至少从获取客户的角度来说成本更低。但就这些论点而言,你的反驳是什么?

Jelena McWilliams:
首先我会笑,因为你是对的。我经常发现自己是房间里唯一的女性。说实话,我已经到了这样的地步,我甚至都没有注意到我是不是房间里唯一的女性。其他人告诉我,“你知道你是那里唯一的女人。“哦,我是。”好了,好了。你知道吗,因为我向他们展示了银行业务是如何运作的。和规范。”我想说的是,它是非盈利的和监管阻碍了这两种观点,我想把它们区分开来。不赚钱的论点,我认为它失败了,原因如下。从长远来看,银行会因为拥有更多的客户而受益。 Because that customer, just like this young immigrant 30 years ago, will essentially go from having an unsecured credit card…

不好意思,有担保信用卡到无担保信用卡,住房贷款,可能是学生贷款,汽车贷款。也许他们会要求他们的孩子成为银行的一部分,成为银行的客户,就像我做的那样。所以当你看到这一点的时候,我认为如果你从短期的角度来看包容性,是的,它可能不会盈利。但从长远来看,如果你善待这些客户,从长远来看绝对是有利可图的。他们会把你介绍给他们社区的其他人。所以这是一个整体的好处,人们不应该太短视而没有认识到。关于监管阻碍的第二种观点,这是正确的。有时,我们建立的监管体系和框架并不总是遵循银行以创造性方式为其社区服务的能力。

所以我会说,这是一些替代数据可能真正有帮助的领域。如果您认为长期信用承保标准的共同点,很多社区的低收入和中等收入的手段,它们可能会像我的信誉父亲一样不信任?所以他们可能没有你的传统信用卡。或者如果他们有信用卡,他们可能无法利用它。他们可能会像紧急情况一样,对吧?如果他们有资格获得一个。所以没有信用利用率得分。还有很多,许多情况下,其中少数民族和颜色的人和低收入的社区都没有利用产品和服务,因为他们要么不可思议,或者没有人告诉他们。相信它与否,有一个系统。

当我和人们交谈时,他们会说,“嗯,没人跟我说过这个。”问题是,如果在监管方面我们不愿意把创新和技术看作是我们社会的一个伟大的均衡器,我们就会把这些人甩在后面。ag万博因为银行的首席信贷官,首席贷款官,首席风险官会说,“你知道吗,我能做的最简单,最安全的事就是严格遵守规则。”而这些规则,如果它们不能创造性地定位银行,使其能够利用消费者银行的新技术、数据和趋势,就会成为包容性的障碍。

以及我希望我们能建立的归属感体系。所以我会说,这是一个有益的论点,是的。短期内是没有利润的。是的,长期来看是非常有利可图的。在监管方面,你可以看到FDIC在过去一年左右采取了很多措施,还有其他监管机构。我们试图把技术和创新看作是一个优点,而不是缺点。ag万博不是风险,而是机会。

詹妮弗老师总:
再多说一点FDIC在这个问题上做了什么,特别是利用技术来减轻监管负担,并确保银行可以有效地使用技术而不受监管方面的阻碍。

Jelena McWilliams:
当然,当然。而且我会说早期在我的任期在FDIC中,我努力与许多社区银行交谈,并与一些与银行合作的金融金融公司和与银行合作的第三方交谈。问他们,你是如何创建这些合作伙伴关系的?当你决定你要和谁合作时,你会考虑什么?那么你遇到这些伙伴关系的障碍是什么?以及我所听到的两件事作为创新的主要障碍,特别是对于具有比较大银行的较小经济体的社区银行,是成本和监管的不确定性。ag万博由于创新成本往往对社区银行承担高昂,因此ag万博与Fintech公司的合作伙伴关系在社区银行为客户提供创新产品和服务的能力方面至关重要。

因此,我们开始探索我们能够培养这些伙伴关系并创造一个蓝图和社区银行对第二件事感到舒适的一条路径,这是监管不确定性。如果银行不知道他们的监管机构如何对这一伙伴关系做出反应,他们都有所有理由相信我们会被怀疑。因为作为一个监管机构,我们的风险厌恶。然后他们不会伴随着。因此,银行的错失机会,不仅拥有新产品和产品,并与拥有资源的较大银行更具责任,而且还失去了客户。而美国迷失了整体,因为现在我们正在谈论的人,unbanked。曾经是银行服务的幻想,曾经是银行系统的一部分,但不再希望成为银行系统的一部分。

而那些来自不同国家的人,他们不信任银行系统,却喜欢它。因为现在他们没有产品和产品来吸引没有银行业务和银行业务不足的人违约。因此,从我作为联邦存款保险公司主席的角度来看,我认识到这个目标是因为我的个人经历。我认为,我们的监管框架必须朝着鼓励和支持这种伙伴关系的方向发展。这不是我们是否应该的问题,而是我们多快能确保有一条通向这些伙伴关系的道路。通过这种方式,我们需要使我们的监管方法现代化。难道我们必须这样做,因为我们的社区银行的生存依赖于它吗?坦率地说,这个体系中的包容和公平问题也将取决于它。

所以我们创建了一个FDI技术计划,这是我们在联邦存款保险公司的创新实验室。ag万博我们已经采取了几个步骤来奠定基础。一是,我们意识到当这些金融科技有非常非常有趣和创新的方法来吸引客户并分析潜在消费者的信用时,他们基本上与银行接触并意识到对于银行a,他们必须通过清单上的50个项目这是一个基本的问题当你在第三方上时。对于B银行,他们也要经历同样的50。因此,当我与金融科技和社区银行交谈时,我突然意识到,为什么不通过一些认证项目创建一个良好的管家认证呢?不一定要由联邦存款保险公司来做,也可以是公私合作。

因此,我们发出了一个请求,要求提供如何最好地做到这一点的信息。到目前为止,我们已经收到了一些非常非常有趣的评论,我鼓励人们也把他们的评论发给我们。我们所做的第二件事是,从监管报告要求中减轻社区银行的负担,就是重新思考我们每个季度如何从银行收集电话报告数据。我们从大银行收集了大约2600个数据点,而对于小银行,这个数字略高于1000。这一过程在很大程度上是自动化的,但它确实需要一些人力资源小时来收集和验证数据。因此,对于任何一年的第一季度,数据都要在4月底之前公布。也就是季度结束后的一个月。我们会花一个月的时间分析这些数据,然后再花一个月或几周的时间向公众公布这些数据。

所以当你真的想到它时,银行的负担巨大。坦率地,在FDIC员工和我们的分析上坦率地负担。然而,我们仍然没有将数据放在靠近实时的任何东西。最多,数据只有两个月过时。更糟糕的是,可能几乎五个月了。如果你去医生的访问,那么我并置了,他们会去看血液工作。你不想等待四个月的血液结果,血液测试结果。如果你有糖尿病或者如果你的血液有任何疾病,则会出现血液测试。你现在想要结果,所以你可以解决它。

因此,这里还存在一个问题,坦率地说,应该对我们的风险基础有所关注。也就是说,如果我们正在查看数据,我们将看到这些趋势延迟。因此,我们从事了快速的原型设计,并邀请了技术公司来帮助我们集体集思广益,以更瞬间更加迭代。随着消除呼叫报告的目标以换取,我希望在某些时候,实时数据。但我会满足于更多的数据,而不是我们现在的数据。

詹妮弗老师总:
太棒了。我很高兴听到这些现代化的努力。天啊,在过去的20年里,银行业发生了很大的变化。在我们的谈话中,我们谈了很多关于技术的话题,但在某些方面,我觉得事情根本没有改变。银行业在很多方面都和20年前非常相似,还有更早的20年前,等等。现在显然不可能预测下个季度或明年的情况。但我想知道,你是否能想得更远一些,比如再往前20年。描绘一幅你所希望的银行业世界的图景。

Jelena McWilliams:
现在有一个具有挑战性的问题。我想说,20年后,我甚至无法想象我们会拥有什么样的技术。我想我会考虑,我需要,如果还有现金的话。我可能认为我需要100美元,它就会出现在我面前,因为某个地方的某个机器读取了我的思维过程。把这个打到我的账户里,给我寄100块。我时常开玩笑说,我不知道未来的银行业会是什么样子,但我当然希望自动取款机能提供现金,一杯拿铁,还能帮我洗衣服。提供全方位服务。我想说的是,我们需要在监管方面谨慎行事,不要扼杀创新。ag万博我们经常谈论银行系统的风险。

我想把银行系统中的风险和金融系统中的风险并列。我们今天在播客中讨论的问题之一是消费者保护问题,以及如何保护消费者?自2008年金融危机以来,我们已经将很多风险转移到了银行之外。这是一件好事,对吧?作为监管者,你会说,我的银行风险更小。我晚上可以睡得更好。但我想说的是,这是对善意的间接伤害。我们并没有降低整个系统的风险,风险只是从银行转移到了一些非银行机构,以及以前没有从事金融服务的公司。如果你问我,未来的系统是什么样的?

虽然我无法涂上ATM的拿铁在一起,或者如何分配,我可以告诉你这个。作为一个监管机构,我经常想到这一点,我想确保我们可以妥善管理关于技术创新的消费者期望,并在银行系统中具有风险。ag万博如果我们不会创造一个劝阻银行创新的监管框架,我会抓住它,以便创新只是在银行之外发生。ag万博或者是如此延迟在银行,银行最终失去了客户,或者无法吸引客户。我会分别说,因为仍然存在潜伏在我内心的消费者保护律师,而且我不认为那个人会消失。我希望我们创建一个系统,在那里我们充分地保护消费者,因为他们正在为银行服务使用银行。

最终向外面到金融服务部门内的地区,这些地区并不像银行一样重估。所以一方面,我不想通过对创新和企业家精神进行如此繁重的限制,以及我们所知道的,这些想法,通过这么繁重的限制,我不希望银行与其他球员相比。ag万博我也不希望冒劣这些银行的客户和消费者,以及一般的消费者。因此,我希望银行系统从现在起20年来的是一个包含创新练习者的制度,每个人都可以获得金融服务。ag万博在我们能够实时访问银行的银行数据和消费者数据的地方,在消费者的保护方面可以访问银行,因此我们可以实时防止滥用行为。我们可以实时防止系统风险问题。

与我们每12个月或18个月检查一次银行相比,我们每天对银行有更多的让步,这取决于检查周期。或者当我们每三四个月收到电话报告数据,看看银行业的健康状况。所以我们已经走上了正轨,在我结束在联邦存款保险公司的任期之前,我们会看到我们能走多远。我当然希望未来的主席能够掌权,继续沿着鼓励创新的道路走下去,建立一个框架,消除银行创新的障碍,让更多的人进入银行业。ag万博

詹妮弗老师总:
这是结束真正迷人的谈话的好方法。麦克威廉省主席,非常感谢加入我到处都是。

Jelena McWilliams:
谢谢你!很高兴见到你。感谢你们所做的所有工作,让公众和决策者知道正确的前进道路,让我们实现目标。

詹妮弗老师总:
这已成为财务卫生网络生产到处都是出现的。万博电竞怎么玩我是Jennifer Tescher,我很想听到你对未来客人的想法和对节目的反应。你可以在推特上与我联系@jentescher。如果您喜欢这一集,请在您获得播客的任何地方查看节目和订阅。要了解我们所做的工作和研究,请访问emerge.www.hagiluck.com.。下次见。

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