扩大金融科技产品吸引力的五种方法

金融技术（“fintech”）作为高质量产品和服务的交付渠道，在帮助消费者改善金融健康方面具有巨大潜力。虽然低收入和非白人美国人更可能生活在几乎没有银行分行的社区，但他们更可能依赖智能手机作为连接互联网的主要方式。然而，许多fintech工具的设计并没有考虑到服务不足的消费者的需求。在对金融服务行业的一系列公司和非营利组织的研究人员、产品所有者和经理以及服务提供商进行了近50次采访后，我们确定了以下公司为扩大其产品的吸引力而采取的策略。