大流行强调了金融机构必须如何发展以最佳满足客户需求。客户依靠他们的财务合作伙伴来支持他们，在动荡的时期，许多银行提出了挑战，以提供数字化，个性化和支持财务健康的解决方案。随着经济不确定性的持续存在，客户对银行合作伙伴的期望继续增长 - 从他们提供的产品和服务到提供的产品。那些将成功的人是那些倾听，创新和为客户提供当今世界所寻找的经验的人。听听金融机构如何满足这一刻并创新以满足不断变化的客户需求。