确定员工财务健康需求后，您需要解决并制定计划以实施新的解决方案或调整现有计划，您如何确保员工将利用这些利益？如果您已经有适当的解决方案来支持员工的财务状况，但没有看到您期望的参与水平，那么您如何鼓励更多的员工使用它们？

幸运的是，从行为科学和以人为本的设计学科的见解可以揭示鼓励员工充分使用解决方案的策略。

使用行为科学和以人为本的设计来促进参与

为了告知工具包本节中的建议，财务健康网络与万博电竞怎么玩达伯格设计，以人为本的设计研究公司。我们试图理解可以防止员工，尤其是低薪员工的常见障碍，以利用他们可用的财务健康福利。我们还测试了雇主可能利用的概念和策略，以帮助员工利用其利益来改善财务状况。

这项研究包括对34名低薪工人的深入访谈，其中大多数每小时的收入不到16美元。三分之二的参与者是女性，有色人种的百分比类似。他们代表了各种地理和行业，大多数从事医疗保健，食品服务和零售等服务行业的工作。

这项研究分为两个不同的阶段。

• 第一阶段试图了解低薪员工对财务健康福利的经验：他们如何理解自己的选择？他们如何选择要使用哪些好处？当他们需要利用自己的福利时会发生什么？
• 第二阶段涉及分享一些简单的原型，以了解雇主在交流财务健康福利时可以使用的策略和信息。一些参与者仅参加了一个阶段，而另一些参与者则参与了两者。

研究参与者的反馈以及行为科学学术文献的见解指出，本节中涵盖了许多机会，雇主可以增加员工对其福利的参与。